Офисы и филиалы МФЦ «Мои документы» в Забайкальском крае столкнулись с проблемой в предоставлении государственных и муниципальных услуг. Это произошло из-за очереди из желающих получить свой QR-код. Об этом сообщается на сайте минэкономразвития Забайкальского края.
Как пояснили в ведомстве, для получения сертификатов вакцинации и QR-кодов требуется подтвержденная учётная запись на портале госуслуг. Подтвердить ее можно в том числе в МФЦ, что привело к значительному увеличению заявителей в офисы и филиалы.
«В целях недопущения распространения COVID-19 все филиалы и офисы «Мои документы» давно работают по записи. Но сейчас стали образовываться очереди. Из-за этого люди проводят в ожидании услуг очень много времени», - рассказал зампред правительства Забайкалья Александр Бардалеев.
Отмечается, что сотрудники многофункциональных центров работают в режиме нагрузки. Не хватает и специалистов, и техники. Министерство экономического развития региона принимает меры по устранению возникших трудностей.
«Мы обратимся в министерство экономики страны с просьбой ускорить эту услугу. Есть потребность в усилении материальной части в МФЦ для обслуживания населения. Будем для этого обращаться в министерство финансов», - подытожил Александр Бардалеев.