Банк России запустил опрос о безопасности финансовых услуг

Центральный банк России предложил клиентам банков и страховых компаний принять участие в опросе о безопасности услуг, предоставляемых этими финансовыми организациями. Принять участие в опросе смогут как физические, так и юридические лица. Об этом сообщается на официальном сайте Банка России.

«Респондентам предстоит оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества. Желающим пройти опрос будет предложено ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и так далее», - говорится на сайте банка.

Анализ такой информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. А результаты опроса будут учитываться также при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности.

Опрос является анонимным, он продлится до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка России и с помощью QR-кода, который будет размещен в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других местах общественного пользования.