В соответствии с законодательством, плановое приостановление подачи горячего водоснабжения не может длиться более 14 дней. Это время выделяется для проведения ремонтных и профилактических действий с целью поддержания системы теплоснабжения в рабочем состоянии в зимний период. О других случаях и сроках отключения горячего водоснабжения рассказал начальник отдела контроля обоснованности платежей за жилищно-коммунальные услуги Госинспекции Забайкальского края Александр Гулько.
Отмечается, что сроки отсутствия водоснабжения при обычных ремонтных работах или вследствие аварии в системах центрального водоснабжения строго регламентированы. Допускается приостановка подачи горячей воды на срок не более четырёх часов единовременно и восьми часов в сумме за месяц. Также возможно отключение водоснабжения не более чем на сутки при аварии на тепловой магистрали.
«Если горячую воду отключают на срок более 14 дней, необходимо обращаться в управляющую организацию. Для потребителей, у которых нет счётчиков, должен производиться перерасчёт», - уточнил Александр Гулько.