Командир мотострелковой роты изобрел чат-бот для бойцов СВО

В рамках подготовки выпускной работы кадрового проекта «Герои – Победы. Будущее», в прошлом командир мотострелковой роты, а сегодня учитель программирования Болот Жамбуев создал и внедрил чат-бот помощник. Сервис помогает бойцам СВО и членам их семей разобраться в положенных выплатах и льготах.

Чат-бот был составлен по принципу справочника, где вся необходимая информация распределена по рубрикам. Для получения федеральных мер поддержки сервис автоматически пересылает на портал «Госуслуг» . Главная задача бота — помочь разобраться с получением именно региональных мер поддержки. 

Болот Жамбуев, участник кадрового проекта «Герои – Победы. Будущее»: «Бывает достаточно тяжело разобраться в таких юридических терминах, специфических таких формулировках. Тут совпало достаточно много факторов: первый — что я сейчас обучаюсь по программе «Герои —Победы. Будущее». Во–вторых, я сам являюсь участником СВО и как никто понимаю эти проблемы. Ну и в–третьих, мы всегда ощущаем поддержку со стороны наших властей и мне было очень комфортно и удобно собирать информацию, консультироваться, получал неоценимую поддержку со стороны наших органов власти»

Чтобы больше не тратить время на поиски разрозненной информации Болот Жамбуев заботливо разбил поиск данных на основные блоки: жилье, социальные гарантии, образование, семья, труд, бизнес, медицина, уход. Чат-бот успел пройти и необходимый тест-драйв. Первыми пользователями стали друзья-сослуживцы.

Андрей Бурмистров, заместителя министра социальной и демографической политики Забайкальского края: «Данным чат-ботом могут пользоваться как сами бойцы находящиеся в зоне боевых действий, так и члены их семей, находящиеся дома. Также могут пользоваться бойцы получившие ранения, находящиеся в госпитале при доступе их в интернет»

В министерстве социальной и демографической политики региона уже высоко оценили сервис: создание и внедрение доступного информационного помощника уже помогает сотням участников СВО и членам их семей. Найти самую актуальную информацию о всех мерах поддержки в Забайкальском крае можно и в режиме реального времени, пока идет этот сюжет. Наведите свой телефон на QR-код, который вы видите на экране. Для удобства пользователей чат-бот был создан в национальном мессенджере МАХ.