Многолетняя проблема с горячей водой решилась после звонка

Свыше 4000 обращений поступило на «Прямой разговор» с губернатором Забайкалья. Сегодня краевое правительство работает над решением каждого вопроса, однако большая часть была отработаны задолго до эфира. Одна из таких – отсутствие горячей воды в жилом доме по адресу микрорайон Северный, 62, в Чите. 

Ираида Хоменко проживает в своей квартире больше 20 лет. С момента въезда в новое жилье, объясняет женщина, проблем с коммуникациями не было. Однако пять лет назад, по неизвестной причине, из дома пропала горячая вода. Неоднократные замеры показывали, температура не достигает и 40 градусов тепла, при должных 60-ти. 

Ираида Хоменко, жительница дома: «Мы живём прямо со сдачи этого дома, и вода была всё время горячая. Потом она исчезла каким-то образом и на протяжении пяти лет бесконечно обращалась. Говорили, что у нас какой-то тупик, что невозможно сделать. – Были отписки? (вопрос корреспондента) – Да! Управляющая компания отправляла в ТГК-14, те к управляющей компании». 

Терпеть бесконечную «чехарду» Ираида Хоменко больше не могла. Женщина обратилась на горячую линию «Прямого разговора» с губернатором Забайкалья. Оттуда обращение передали специалистам краевой жилищной инспекции. Многолетнюю проблему читинки удалось решить за два дня. 

Елена Смородникова, исполняющая обязанности начальника Государственной жилищной инспекции Забайкальского края: «Проведены регулировочные работы в зонах ответственности управляющей компании и ТГК-14 в подвальном помещении дома. Мы выехали с контролем , замерили температуру горячей воды в квартире, в доме прошлись по квартирам. Удостоверились, что температура горячей воды восстановлена». 

По итогам «Прямого разговора» в орган жилищного надзора поступило 173 вопроса, которые касаются коммунальных услуг. Люди жалуются на холод в квартирах, отсутствие горячей воды, мусор. На сегодня более половины вопросов решено.