338 предметов, забытых в поездах дальнего следования, помог вернуть пассажирам ЗабЖД сервис поиска забытых вещей. По сравнению с 2019 годом количество возвращённых вещей увеличилось почти на треть. Чаще всего пассажиры забывали документы, одежду, электронные устройства, очки, наушники и сумки. Среди необычных находок – горные лыжи, гитара, самокат, медаль, земляничное варенье, газовая печь и любительский кинопроектор, сообщается на сайте ЗабЖД.
Отмечается, что в декабре, например, в поездах находили предметы, характерные для зимнего сезона: детские санки, лыжи, коньки и хоккейную клюшку.
«Обнаруживались и тематические находки, связанные с новогодними праздниками, в частности, ёлочная гирлянда, искусственная ель, сладкие подарки, косметические наборы, упаковочная бумага и др. В конце февраля пассажиры достаточно часто забывали сувениры ко Дню защитника Отечества: гели для бритья, сувениры и открытки, а в летний период работники поездных бригад находили тент для бассейна, рыболовные снасти, а также гироскутер», - указано на сайте ЗабЖД.
Сервис поиска забытых вещей действует в РЖД с марта 2019 года, с его помощью с момента запуска пассажирам вернулись почти 40 тысяч оставленных в поездах предметов.
«Если пассажир по ошибке оставил что-нибудь в поезде, ему необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Услуги и сервисы» на официальном сайте ОАО «РЖД» или на сайте сервиса. В заявке нужно указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние 4 цифры номера документа, по которому был куплен билет. Также потребуется составить описание забытых вещей и указать предполагаемое место в вагоне, где они были оставлены», - говорится в сообщении.