В объявленный президентом год семьи всей стране стартовал пилотный проект под названием "Семейный МФЦ" , 32 региона уже принимают в нем участие, в том числе и Забайкалье. Накануне очередной центр открылся в Борзе.
Первый за пределами краевой столицы семейный многофункциональный центр начинает свою работу. Открытие стало возможным благодаря гранту Фонда поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. Работа, которая стартовала полгода назад, наконец, подошла к концу.
«Желаем здоровья, семейного благополучия и мирного неба над головой!».
В структуру СМФЦ вошло три отделения отделение первичного приема семей. Помещение оснащено рабочими местами и современным оборудованием, с помощью которого специалисты смогут в полной мере проинформировать посетителей о возможности, местах получения мер социальной поддержки.
Валентина Барнова, заведующая отделением первичного приема семей Шерловогорского реабилитационного центра «Топаз» Забайкалья: «В процессе решения задач специалисты взаимодействуют с различными структурами. Мы работаем по принципу: От проблемы до решения- один шаг».
В отделении оформлен детский уголок, в котором можно занять малышей развивающими играми. В зоне цифровых сервисов посетители смогут самостоятельно зайти на портал Госуслуги и Работа в России.
Татьяна Соколовская, директор учреждения социального обслуживания Шерловогорского реабилитационного центра «Топаз» Забайкалья: «Фундаментальное отличие от предыдущей работы в том, что мы чаще занимались проблемами семей, которые уже находятся в трудной жизненной ситуации или неблагополучными семьями. Сейчас мы разворачиваемся намного шире, можем сопровождать любую семью с детьми независимо от их статуса».
Для этого в семейном многофункциональном центре открыто отделение оказания социальных услуг и социального сопровождения. Основная цель работы отделения обеспечить доступность социального обслуживания и социального сопровождения семей. Специалисты по социальной работе, психолог, педагог организатор, мастер производственного обучения, инструктор по физической культуре и социальный работник общими усилиями оказывают комплексную адресную помощь семьям с учетом нуждаемости и жизненной ситуации.
Ирина Скорнякова, заведующая отделением оказания социальных услуг и социального сопровождения Шерловогорского реабилитационного центра «Топаз»: «Новые социальные сервисы и механизм социального сопровождения помогают нам оказывать семьям помощь в трудоустройстве, открытие собственного дела, получении образовательных и медицинских услуг, организации развивающего досуга для семей с детьми».
Также в СМФЦ специалисты оказывают помощь маломобильным гражданам, функционирует зона занятий физической культурой. Здесь для посетителей установлены тренажеры, площадки с адаптивными настольными играми. В случае, если необходима срочная помощь, семья может обратиться в отделение экстренной психологической помощи и экстренного реагирования. Здесь психолог проведет необходимую консультацию, окажет экстренную психологическую помощь и вместе с семьей определят пути выхода из сложившейся ситуации.
Евгений Кузнецов, начальник отдела демографии и семейной политики Министерства труда и социальной защиты населения Забайкальского края: «Семейный многофункциональный центр это другой формат, другой подход и принцип организации работы с семьями, которые проживают на территории края. Здесь объединены новые технологии, в том числе интерактивное сопровождение возможностей обработки сообщений или решения проблем граждан».
Новый семейный многофункциональный центр готов принять посетителей по адресу город Борзя, улица Богдана Хмельницкого, 3. С понедельника по субботу с 8 утра и до 6 вечера.
Эльшад Сафаров, Никита Дроздов
