С 1 января 2021 года организаторы распространения информации в Интернете должны хранить сведения о фактах приёма, передачи, доставки или обработки голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков, видео и иных электронных сообщений пользователей сети, а также информацию о самих пользователях. Состав такой информации, порядок и место её хранения, а также правила предоставления сведений органам, уполномоченным в сфере оперативно-розыскной деятельности и обеспечения безопасности государства содержатся в Постановлении Правительства РФ от 23 сентября 2020 года № 1526.
Состав информации, подлежащей к хранению, включает в себя: сведения о пользователе, в том числе идентификатор в коммуникационном интернет-сервисе; сведения о регистрационных данных; сведения о фактах авторизации; информацию об изменении либо о дополнении пользователем информации о номере телефона или адресе электронной почты; информацию об оказанных организатором распространения информации платных услугах пользователю; информацию о факте прекращения регистрации в интернет-сервисе.
Также хранится фактически фиксируемая сервисом информация о пользователях в случае, если на сервисе предоставляется возможность приёма, передачи или обработки голосовой информации, письменного текста, изображений, звуков, видео- или иных электронных сообщений без регистрации и авторизации; сведения о фактах приёма, передачи или обработки подобной информации (с точным временем и указанием информации об их адресатах, в том числе информации для неопределенного круга лиц пользователей сети «Интернет»).
При этом в правилах указано, что вся эта хранимая и фиксируемая информация не включает в себя содержание электронных сообщений пользователей, направляемых или получаемых ими в рамках обмена данными с иными пользователями в сети «Интернет».